

Sabrina Bonnet
1 mai 2025
Ce que les copropriétaires ignorent encore sur leur syndic et les transformations en cours
🏠Syndic de copropriété en 2025 : perceptions, attentes et évolutions
Ce que les copropriétaires ignorent encore sur leur syndic et les transformations en cours
Une compréhension partielle du rôle du syndic
Une étude récente menée par l’Institut IPSOS pour l’UNIS et PLURIENCE, intitulée “Copro, mon amour”, met en lumière une connaissance incomplète du rôle du syndic de copropriété parmi les résidents français.
Sur un échantillon de 1 100 personnes âgées de 25 à 80 ans, 86 % déclarent avoir une idée du rôle du syndic, mais seulement 52 % en comprennent clairement les missions. Concernant le conseil syndical, la méconnaissance est encore plus marquée, avec seulement 39 % des interrogés affirmant bien comprendre ses fonctions.
Une perception erronée des honoraires
Contrairement à l’idée répandue que les syndics sont coûteux, l’étude révèle que 40 % des copropriétaires ignorent le montant exact des honoraires mensuels versés à leur syndic. La moyenne déclarée s’élève à 141 €, mais cette estimation varie considérablement selon les copropriétés, suggérant un manque de transparence ou de communication sur la structure des charges.
Satisfaction générale mais attentes spécifiques
Malgré ces lacunes, 62 % des résidents se déclarent satisfaits de la gestion de leur copropriété, avec une légère différence entre propriétaires (66 %) et locataires (57 %).
Les attentes varient selon le statut d’occupation : les propriétaires privilégient la gestion financière et la valorisation de leur bien, tandis que les locataires attendent principalement une réactivité dans la gestion des urgences.
Une digitalisation bien accueillie
La majorité des copropriétaires se montre favorable à l’utilisation d’outils numériques pour simplifier la gestion de leur copropriété :
78 % pour le paiement en ligne
76 % pour la gestion des incidents
76 % pour les plateformes de communication
De plus, 52 % des copropriétaires soutiennent la tenue des assemblées générales en visioconférence, bien que certains expriment des réserves quant à la qualité des échanges dans ce format.
Le syndic, acteur de la transition écologique
Face aux enjeux climatiques, le syndic de copropriété est appelé à jouer un rôle central dans la mise en œuvre de mesures écologiques telles que l’isolation thermique, l’installation de panneaux solaires ou la gestion des déchets.
Cependant, la mise en place de ces actions reste encore marginale, indiquant un potentiel de développement important dans ce domaine.
Une profession en quête de reconnaissance
Malgré son importance, le métier de syndic de copropriété souffre d’un manque d’attractivité. Seulement 26 % des personnes interrogées considèrent ce métier comme attractif ou d’avenir. .
Cette perception pourrait évoluer grâce à une meilleure communication sur les missions du syndic et une valorisation de son rôle dans la gestion durable des copropriétés.
Le sondage “Copro, mon amour” révèle un décalage entre la perception des copropriétaires et la réalité du rôle du syndic. Pour améliorer cette relation, il est essentiel de renforcer la communication, de promouvoir la transparence financière et d’accompagner la transition numérique et écologique des copropriétés.
Ces actions permettront de valoriser le métier de syndic et de répondre aux attentes croissantes des résidents.